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一、預(yù)約掛號方式

我院已開通官網(wǎng)、微信、電話、窗口、診間、現(xiàn)場自助機(jī)等預(yù)約方式

1.微信預(yù)約：關(guān)注“山東省眼科醫(yī)院”公眾號或在微信小程序中搜索“山東省眼科醫(yī)院”進(jìn)行預(yù)約

2.電話預(yù)約：撥打電話0531-81276000、81276111進(jìn)行預(yù)約

3.窗口預(yù)約：在門診1樓大廳患者預(yù)約服務(wù)中心進(jìn)行預(yù)約

4.診間預(yù)約：醫(yī)生在診療結(jié)束后為患者預(yù)約下次復(fù)診時間。

5.現(xiàn)場自助機(jī)：在自助機(jī)上進(jìn)行現(xiàn)場掛號

二、預(yù)約掛號時間

預(yù)約掛號系統(tǒng)放號時間為每日8:00之后。

1.微信：可以預(yù)約當(dāng)日至第8天的號源

2.電話、窗口：8:00-16:30預(yù)約當(dāng)日至第8天預(yù)約號源

3.自助機(jī)：6:30-17:00現(xiàn)場掛線上預(yù)約號源

三、預(yù)約掛號規(guī)則

1實名制掛號：掛號時請主動出示患者二代身份證、并提供正確手機(jī)號、掛號后不得更改姓名或冒用他人姓名就醫(yī)

2.取消預(yù)約：如您無法按時就診，請在就診日前一天16:30之前取消。臨時不能看診請至少提前2小時取消預(yù)約

3.爽約：若超過預(yù)約時間來診，請聯(lián)系護(hù)士，根據(jù)當(dāng)日實際情況決定是否增加號源。如果可以將排在上午或下午已簽到人員的最后一位看診。超過預(yù)約時間半小時視為爽約，一個月爽約累計3次或同一賬號一周內(nèi)取消累計6次，系統(tǒng)將自動鎖定三個月內(nèi)無法預(yù)約

4.取消退費：當(dāng)天掛號必須當(dāng)天就診，不允許線上取消退費，如需退費請到醫(yī)院收費窗口辦理

四、預(yù)約掛號須知

1.全預(yù)約掛號 即日起微信預(yù)約升級版正式上線，門診號源全部在線開放。

2.實名制掛號 我院推行實名制預(yù)約及掛號，須提供患者二代身份證及有效手機(jī)號碼，掛號后不得更改姓名或冒用他人姓名就醫(yī)。

3、簽到 已預(yù)約的患者，請?zhí)崆爸辽?0分鐘到院，在自助機(jī)或窗口取號，至相應(yīng)樓層導(dǎo)醫(yī)臺完成簽到。

4、診前檢查 患者掛號后請根據(jù)掛號單提示到相應(yīng)樓層完成診前檢查(視力及眼壓檢測)，導(dǎo)醫(yī)臺簽到后，完善診前檢查。

5.候診 簽到及診前檢查完成后等候排隊系統(tǒng)呼叫就診。

五、門診患者就診流程

1：禮儀接待

2：導(dǎo)醫(yī)分診

3：掛號

4：檢查視力，眼壓

5：排隊就診

6：初步檢查

7：深入檢查

8：取藥

9：滿意而歸

六、注意事項

1、出診時間：以山東省眼科醫(yī)院官網(wǎng)公布時間為準(zhǔn)

2、醫(yī)生停診：因臨時調(diào)崗、出差、應(yīng)急任務(wù)等造成出診時間變動。醫(yī)院將會以短信或電話等形式通知您。請保證預(yù)約時填寫有效的聯(lián)系方式(手機(jī)號)以方便能及時收到短信提示。